อินเทอร์เน็ตได้อนุญาตให้แนวคิดที่สนับสนุนความเกลียดชังและความรุนแรงเข้าถึงผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นการชุมนุม “รวมกันเป็นหนึ่ง” ที่ร้ายแรงในชาร์ลอตส์วิลล์หรือการสังหารหมู่ในโบสถ์ชาร์ลสตันในปี 2558 สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบทบาทของอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียในการแพร่กระจายความคลั่งไคล้ – และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้มุมมองเหล่านี้นำไปสู่ความรุนแรงที่แท้จริง
ภูมิทัศน์ที่อุดมสมบูรณ์ของอินเทอร์เน็ต
การแก้ไขครั้งแรกช่วยให้เราสามารถแสดงความคิดเห็นได้ไม่ว่าจะสุดโต่งเพียงใด แล้วเราควรนิยามลัทธิสุดโต่งอย่างไร? ในทางหนึ่ง มันคล้ายกับคำพูดที่มีชื่อเสียงของผู้พิพากษาศาลฎีกาสจ๊วตเกี่ยวกับภาพอนาจาร – “ฉันรู้เมื่อฉันเห็นมัน”
แนวคิดสุดโต่งมักใช้เพื่ออธิบายอุดมการณ์ที่สนับสนุนการก่อการร้าย การเหยียดเชื้อชาติ ความเกลียดกลัวชาวต่างชาติ ลัทธิหัวรุนแรงทางการเมืองฝ่ายซ้ายหรือฝ่ายขวา และการไม่ยอมรับศาสนา ในแง่หนึ่ง เป็นศัพท์ทางการเมืองที่อธิบายถึงความเชื่อที่ไม่สะท้อนถึงบรรทัดฐานทางสังคมที่ครอบงำ และการปฏิเสธ – ทั้งอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ – ความอดทนและระเบียบทางสังคมที่มีอยู่
กลุ่มหัวรุนแรงเข้าสู่โลกออนไลน์เกือบจะในทันทีหลังจากที่อินเทอร์เน็ตได้รับการพัฒนา และจำนวนของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากปี 2000 โดยไปถึงมากกว่า 1,000 คนภายในปี 2010 แต่ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มที่มีการจัดระเบียบไม่ได้รวมจำนวนบุคคลที่ดูแลเว็บไซต์หรือแสดงความคิดเห็นแบบสุดโต่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เนื่องจากจำนวนไซต์ที่แสดงความเกลียดชังเพิ่มขึ้น ผู้รับข้อความก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนหนุ่มสาวที่เปราะบาง เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 15 ถึง 21 ปีที่เห็นข้อความหัวรุนแรงทางออนไลน์เพิ่มขึ้นจาก 58.3 เปอร์เซ็นต์ในปี 2013 เป็น 70.2 เปอร์เซ็นต์ในปี 2016 แม้ว่าความคลั่งไคล้จะเกิดขึ้นในหลายรูปแบบ แต่การเติบโตของการโฆษณาชวนเชื่อเหยียดผิวได้รับการประกาศโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ปี 2008: เกือบสอง สามของผู้ที่เห็นข้อความหัวรุนแรงทางออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับการโจมตีหรือดูหมิ่นชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติ
ฟองสบู่แห่งความเกลียดชัง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การแพร่กระจายของโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผู้คนนับล้านในทันทีทำให้ง่ายต่อการเผยแพร่มุมมองที่รุนแรง
แต่ประสบการณ์ออนไลน์ของเราอาจขยายขอบเขตความคลั่งไคล้ในวิธีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในปัจจุบัน เป็นเรื่องปกติสำหรับไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยเครื่องมือค้นหาและไซต์ข่าวที่ใช้อัลกอริทึมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจ ความต้องการ ความปรารถนา และความต้องการของเรา ซึ่งทั้งหมดนี้มีอิทธิพลต่อสิ่งที่เราเห็นบนหน้าจอของเรา กระบวนการนี้สามารถสร้างฟองอากาศกรองที่เสริมความเชื่อ ที่มีอยู่ก่อนของเรา ในขณะที่ข้อมูลที่ท้าทายสมมติฐานของเราหรือชี้ไปยังมุมมองทางเลือกไม่ค่อยปรากฏ
ทุกครั้งที่มีคนเปิดเว็บไซต์ของกลุ่มความเกลียดชัง อ่านบล็อก เพิ่มสมาชิกเป็นกลุ่มเพื่อน Facebook หรือดูวิดีโอ บุคคลนั้นจะเข้าไปพัวพันกับเครือข่ายของคนที่มีความคิดเหมือนกันซึ่งใช้อุดมการณ์สุดโต่ง ในท้ายที่สุด กระบวนการนี้สามารถทำให้โลกทัศน์แข็งกระด้างขึ้นซึ่งผู้คนสบายใจที่จะเผยแพร่
น่าเสียดายที่สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้น เมื่อเราเริ่มการวิจัยในปี 2013 มีเพียง 7 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามเท่านั้นที่ยอมรับว่าผลิตสื่อออนไลน์ที่ผู้อื่นอาจตีความได้ว่าแสดงความเกลียดชังหรือรุนแรง ขณะนี้ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 16 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าผลิตวัสดุดังกล่าว
ในขณะที่คนส่วนใหญ่ที่แสดงความคิดเห็นแบบสุดโต่งไม่เรียกร้องให้ใช้ความรุนแรง หลายคนทำอย่างนั้น ในปี 2558 ข้อความ ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ที่ผู้คนเห็นทางออนไลน์เรียกร้องให้ใช้ความรุนแรงต่อกลุ่มเป้าหมาย จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าภายในปี 2016 จริงอยู่ที่ ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นข้อความเหล่านี้จะได้รับผลกระทบจากข้อความเหล่านี้ แต่เนื่องจากกระบวนการที่ทำให้หัวรุนแรงมักเริ่มต้นด้วยการเผชิญกับลัทธิหัวรุนแรงหน่วยงานของรัฐในสหรัฐฯ และทั่วโลกจึงมีความกังวลอย่าง เข้าใจ
บทบาทของการควบคุมทางสังคม
แม้ว่าทั้งหมดนี้ดูเยือกเย็น แต่ก็มีความหวัง
ประการแรก บริษัทต่างๆ เช่น GoDaddy, Facebook และ Reddit กำลังแบนบัญชีที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มที่มีความเกลียดชัง บางทีสิ่งที่สำคัญกว่านั้น – อย่างที่เราเห็นระหว่างและหลังชาร์ลอตส์วิลล์ – ผู้คนต่างปกป้องความหลากหลายและความอดทน กว่าสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามของเรารายงานว่าเมื่อพวกเขาเห็นใครบางคนที่สนับสนุนให้เกิดความเกลียดชังทางออนไลน์ พวกเขาบอกให้บุคคลนั้นหยุดหรือปกป้องกลุ่มที่ถูกโจมตี ในทำนองเดียวกัน ผู้คนกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเปิดเผยตัวตนของพวกหัวรุนแรง ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชุมนุมในชาร์ลอต ส์วิล ล์
บางทีการกระทำเหล่านี้ในการควบคุมสังคมออนไลน์และออฟไลน์สามารถโน้มน้าวให้พวกหัวรุนแรงเชื่อว่าสังคมที่อดทนไม่ทนต่ออุดมการณ์หัวรุนแรง สิ่งนี้อาจสร้างโลกเสมือนจริงที่มีความอดทนมากขึ้น และหากโชคดี ก็สามารถขัดขวางการทำให้ผู้กระทำความผิดรายต่อไปของความรุนแรงที่มาจากความเกลียดชังกลายเป็นหัวรุนแรง
แนะนำ : ข่าวดารา | กัญชา | เกมส์มือถือ | เกมส์ฟีฟาย | สัตว์เลี้ยง
